こんにちは！
札幌でフリーデザイナー・コーダー・コピーライターとして活動しています、わたるデザイン企画の五十嵐です！
自分のWEBサイトを作るにあたって、改めて「何のためにWEBサイトを作るのか？」ということを考えました。 今回はそのことについてのお話しです。

WEBサイト制作のお仕事をいただいた際、必ず最初に「WEBサイトを作りたいのはなぜですか？」とお客様に聞きます。多くの場合は「集客するため」や「情報発信するため」、「信頼を得るため」というような答えが返ってきます。情報発信や信頼を得ることも、結局は集客に繋がるので、WEBサイトを作る理由の大半は「集客するため」となるでしょう。これは一般的に共通していると思います。
僕の場合はここからさらに深堀りします。

「集客してどうしたいのか？」
「サービスや商品を提供してお客様にどうなって欲しいのか？」
「なぜそうしたいと思うのか？」

そういったことを聞いていくと、なかなかさらっと答えられなくなっていきます。特に最後の「なぜそうしたいと思うのか？」という質問はかなりの難問です。仕事に対してだったり、人生に対してだったり、いろいろなことに改めて向き合うような質問だからでしょう。

僕は今回自分のWEBサイトを作る際、そういった質問を自分に問いかけました。 人に質問するだけなら簡単ですが、自分に対して問いかけ考えるのはとても大変です。当然、なかなかはっきりとした答えは見つかりませんでした。
でもはっきりと分かったことが１つありました。それは「僕はそういったことを多くの人に考えてみて欲しい」ということでした。つまり、「たくさん疑問を持ってもらいたい」ということです。以前からいろいろな学びの場で考えてきたことではありましたが、改めてそこにたどり着いたことが少し嬉しかったです。 僕にとってはWEBサイトが出来たことよりも、そのことと向き合えたことが一番よかったことだと思います。

WEBサイトを作る目的はあくまでもお客様のお悩みや要望をかなえることです。集客であったり情報発信であったり信頼を得ることであったり、それを達成するために作ります。でもその道中、一見すると必要ないくらいの深堀りに価値を感じてもらえるような関わり方が出来たらいいなと思います。
WEBサイトが欲しいなと思っている方は是非一度、「どうして欲しいのだろう？」という問いかけを自分にしてみてください。深堀りしていくともしかしたら本当に必要なのはWEBサイトじゃないということに気がつくこともあるかもしれません。